对于消(xiāo)费者而言,保(bǎo)洁这(zhè)一高频家务活(huó)耗费了较多时间,牺牲(shēng)了美好的业余生活(huó),因此不(bú)少消费者愿(yuàn)意购买保洁服务,让自(zì)己从繁重的家庭保洁中(zhōng)解(jiě)脱出来。
最近,某(mǒu)家政(zhèng)公(gōng)司发布了(le)《中国家政市场就业及消(xiāo)费报告》,报告中聚(jù)焦家庭(tíng)保洁消费需求,洞察保洁服(fú)务消费规律。据数据显示,家(jiā)政服务(wù)消费者(zhě)月均雇请保(bǎo)洁人员3次,男性购买保洁主要是为图省(shěng)事,家有(yǒu)宠物的(de)消费者保洁(jié)支出也更高一(yī)些。
01
88.4%的家政消费者无时间亲自保洁(jié)
报告显示,88.4%的消费者雇(gù)佣保洁的原因是工作忙没时间,其次是积攒太多、懒癌晚(wǎn)期(qī)、不差钱和自(zì)己不(bú)会做。报告(gào)认(rèn)为,当今社(shè)会,人们的(de)工(gōng)作压力较大,8小时以外的加班和(hé)学习已经成为常(cháng)态(tài),不少(shǎo)消费者(zhě)愿意购买(mǎi)家(jiā)政(zhèng)服务来节省宝贵的时间,用于(yú)工作学习和陪(péi)伴家人、享受生活。
目前,家政消费者平均每月雇佣(yòng)保洁人员3次(cì),每次2.3小时(shí),每月保(bǎo)洁平均(jun1)费用为369元(yuán)。此外(wài),每周购买(mǎi)1-2小时保(bǎo)洁服务的消费(fèi)者(zhě)占(zhàn)比最高,达到(dào)42.9%,每周(zhōu)雇佣1次保洁人员的(de)消费者占比最高(gāo),达到(dào)33.3%。这意味(wèi)着,保洁服(fú)务具有服务频次高、单次时长短、消(xiāo)费水平适中的特点,在不花费过多(duō)开支的情况下(xià),能为家庭带来长期稳(wěn)定的整洁居住环(huán)境。
02
男性雇佣保洁人员大多图省(shěng)事
家政市(shì)场报告,还(hái)从性别角度(dù)分析(xī)了男女雇佣保洁人员的不同原因,其(qí)中,男性(xìng)为了不亲自动手做(zuò)家务,而花钱购买保洁(jié)服务图省(shěng)事。女性则(zé)因为保洁任务(wù)积攒太多,自己不愿、不会(huì)清理而请人(rén)打扫。
这表明(míng),男女消(xiāo)费者在保洁的消(xiāo)费观念上有(yǒu)所区别,女性多因无法完成保洁,而被动雇请(qǐng)家政服务(wù)人员打扫,男性则为了“偷懒”,而主动选择花(huā)钱“摆平(píng)”保洁(jié)这(zhè)件琐碎家务活。
此外,报告数据(jù)显示,51.9%的家政服务消费者因(yīn)养(yǎng)宠物而增加家政服务支出。由于猫、狗(gǒu)等常见的家养宠物会掉毛、排(pái)泄、乱抓(zhuā)乱咬,从(cóng)而(ér)弄脏弄乱房间,宠物主人们不得不雇请保洁人(rén)员进行(háng)清(qīng)理。
不过,为心爱(ài)的宠物买单(dān),消费(fèi)者们买得心甘情(qíng)愿,宠物主人雇请保洁(jié)人员打扫房间,也将(jiāng)成(chéng)为未(wèi)来的家(jiā)政服务的常态。
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