在大多数（shù）客户（hù）心中，一位优秀的阿姨（yí）除（chú）了熟练掌握母婴、育儿、家（jiā）政等方面的（de）专业技能（néng）外，还应懂得包括穿（chuān）着、举动、心思等方（fāng）面（miàn）的许多礼仪。

调查显现，平等作业（yè）能力，形象（xiàng）礼（lǐ）仪（yí）好的阿姨好评率普遍高过不留意礼（lǐ）仪形象的阿姨。

所以（yǐ）今天和（hé）大家（jiā）聊聊，阿姨上户（hù）需求留（liú）意哪些个（gè）人礼仪？

 

个人卫生

关（guān）于阿姨（yí）来说，个（gè）人卫生（shēng）的留意既是对自己的（de）负责（zé），更是对客（kè）户最（zuì）基本的（de）尊重（chóng）。

上户前（qián），要留意整理（lǐ）好（hǎo）个（gè）人仪容，当令理发，上户作业中防止披肩发（fā）；不运用香水，也不（bú）运用化妆品，由于你更（gèng）重（chóng）视宝宝的健康，宝宝（bǎo）的肌肤比你（nǐ）想象的（de）更灵敏；当令剪指甲，坚持指缝清洁（jié）；定期（qī）洗澡。

不论（lùn）冬季夏日，个人衣物都（dōu）应常常洗涤，以（yǐ）确保（bǎo）衣物的干净（jìng）整齐，特别是衣（yī）领袖口应着（zhe）重留（liú）意；鞋子也要冲洗干（gàn）净，防止异味。

若同客户运用同（tóng）一卫生间（jiān），可待客户洗漱完后，方可进入洗漱（shù）。运用完后将卫生间地板（bǎn）积水（shuǐ）处理干净，防止客户滑倒（dǎo）。

 

必备物品

预备好上户所需的个人物品，个人的洗（xǐ）漱用品包括洗脸毛巾、牙膏牙刷、拖鞋和（hé）水杯，这是必带的（de）。切忌（jì）在未获得客（kè）户允许前，运用客户（hù）家中用品或（huò）许混用。

一（yī）起，对阿姨来讲，一（yī）些个人护理用品也是不可或缺的，如卫（wèi）生巾也要（yào）备一些，初度上户对（duì）周边环境还不甚熟（shú）悉，防止运用时手忙脚乱。

别的，作业服和睡（shuì）衣裤也是住家阿姨（yí）需求考（kǎo）虑的。作（zuò）业服可所以运动装、休闲装，应以舒（shū）适宽松为主，方（fāng）便上下起蹲。考虑到对孩子白叟的密切照料，衣服（fú）上尽（jìn）量防止出现金属制品的装修。

注（zhù）：在客（kè）户家中的（de）公（gōng）共区域，如客厅、餐厅内禁穿睡衣，或过于性感暴露的衣服（fú），尤其（qí）是家（jiā）中只（zhī）有男（nán）主（zhǔ）人或（huò）儿童单（dān）独在家时（shí）更应该要防止（zhǐ）。

交际礼仪（yí）

交（jiāo）际礼（lǐ）仪关于服务行（háng）业尤为重要，与客（kè）户（hù）长（zhǎng）时刻的近距离接（jiē）触，妥善的交际（jì）礼仪也是（shì）阿姨稳（wěn）定在户的关键（jiàn）所在。

家政阿姨入（rù）户后，首（shǒu）先面临的是称号问题。一般称女主人为（wéi）“太太”，男主人为（wéi）“先生”，最好的做法是问询客户（hù）“我（wǒ）平（píng）常（cháng）该怎（zěn）样称号您比较好？”，由客户告诉（sù）你他/她最喜爱（ài）的称号。假如（rú）家中有白（bái）叟，根据年纪而定，能够随（suí）小孩称爷爷，奶奶或（huò）外公，外婆。

制止在客户面前做出修指甲、剔牙齿、挖耳朵等不雅行为，感冒咳嗽（sòu）时候应该带好口（kǒu）罩或许用手帕捂住，防止传染（rǎn）给客户及其家人。

饮食方面，要禁忌食用葱、姜、蒜等（děng）具有刺激性（xìng）滋味的食物，坚（jiān）持口气清新。

在户期间有事需求当面咨询客户（hù），应先（xiān）敲门三（sān）声，获（huò）得准许后（hòu）方可（kě）入门，出来后请记（jì）住轻轻（qīng）将门带上（shàng）。除了（le）歇息时刻或（huò）夜晚，尽量不锁住自己住的房间门。

行为规范

个人（rén）行为（wéi）表现在（zài）衣（yī）食住行等方（fāng）方面面，也体现在（zài）生（shēng）活的点（diǎn）滴中。关于照（zhào）料宝（bǎo）宝（bǎo）的育婴（yīng）师（shī）而言，个（gè）人行为（wéi）很（hěn）大程度上会影响宝宝的认识（shí）行为。

留意（yì）不随（suí）地（dì）吐痰、不乱扔垃（lā）圾，坚持公共场所整齐。外出就餐，喂小孩子吃（chī）饭，礼貌就坐，餐桌上不大声喧哗，不乱夹菜，也是（shì）需（xū）求留意（yì）的小细节（jiē）。

凡事（shì）做（zuò）到（dào）轻拿（ná）轻放（fàng），在日常生活整理（lǐ）中，尽量不弄出较大响声，妥善安（ān）排个人作业时刻，防止在客（kè）户歇息时进（jìn）行除尘、除螨等运用机器运作的（de）作业，坚持家（jiā）中安静环境，防（fáng）止影响小孩白叟歇息（xī）。

说话得（dé）体

说话不要大嗓门，称号客（kè）户家人要有礼貌，不要（yào）姐啊、妹啊、你的，多用您。虽然是来到人家家（jiā）里服务（wù），但应该清楚，这是你的作业场合，不能真把这当自己家。

假如客（kè）户与（yǔ）你交流，要有活跃的回（huí）复。有位阿姨被（bèi）下户就是由于宝宝姥姥跟她（tā）说话老是嗯嗯的（de）回复，宝姥（lǎo）姥没听到就认为（wéi）阿姨老是不理自己，心思感觉不舒服。应该面带微笑的（de）活跃回应（yīng）“宝（bǎo）姥姥，我（wǒ）听到了”“宝姥姥，我（wǒ）理解了”，让他人能听到（dào）你（nǐ）的反馈和承认。

平（píng）常阿姨（yí）不要主动说自己家（jiā）的作业，老（lǎo）公长、儿子短的，客户（hù）或许不愿（yuàn）听你家的琐碎（suì）。

不要说前客户（hù）的坏（huài）话，也不要说以前客户给红包、买好吃的，不论（lùn）好的坏的都（dōu）不说。不要过多（duō）点评客户（hù）家的（de）装修、家具等，不要强制（zhì）让客户买一些东西。

守时守信

人们常说，越守（shǒu）时的人，越靠谱。提早做好时刻规划，也是对（duì）他人（rén）的一种尊重（chóng）。

例（lì）如，阿（ā）姨榜首（shǒu）天上户，必定要根据事先商定的时刻点，提早抵（dǐ）达目的地；在（zài）户作业的时刻安（ān）排上（shàng），确保客户家人能够准时用餐。

诚笃守信是一个人（rén）的立身之本（běn）。例如，阿（ā）姨（yí）在户因意外打（dǎ）碎物（wù）品，应及时（shí）告（gào）知（zhī）客户，而不（bú）是想（xiǎng）方设法成心隐瞒。别的（de）必定不（bú）能私自下户，要提早与客户商量或许和经纪人交流，妥善处理。

守（shǒu）时能够（gòu）大（dà）大降低因延迟而形成的（de）焦虑感，守信能（néng）够增加（jiā）客户（hù）对自己的信任感。

家政阿姨上户礼仪是家政服（fú）务（wù）人员日常作业中必（bì）备的（de）职业常识，面试前、上户后多加温习，可让你稳定作业，赢得客户好评。

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