在刚刚过（guò）去的2018年里，家政（zhèng）服务市场（chǎng）规模达到了1万亿元，面对如此巨（jù）大（dà）的市场空间，在全国各地（dì）都出现了大大小（xiǎo）小的家（jiā）政服（fú）务公司（sī）。但是，在这临近春（chūn）节的时候，却（què）有很（hěn）多消费者抱怨，想请个保洁（jié）或者想请个保姆都（dōu）请不到，他们被告知（zhī）春节期间的订单已经被排满了。

春节期间，为什么会出现家政服务市场供不应求（qiú）的情况呢？一方面，在人们的传统习惯里，年底是做（zuò）大扫除的（de）高峰期，很多人都想要在过年之前（qián）做一次彻底的大扫除，或者请保姆在春节期（qī）间（jiān）帮忙做家务，家政公司当（dāng）然是他们的（de）首（shǒu）选。因此（cǐ）春节期间家政服务的市场需（xū）求量自然非常庞大（dà）。

另一方面，正规的家政公司，在春节期（qī）间都是（shì）会放年假的，甚至会在年前半个月（yuè）就开（kāi）始放假，因为很多家政阿姨都想回（huí）老家和家人团聚（jù），因此，在临近春节的时候或者（zhě）春节期间，大部分的（de）家政公司劳动力都是（shì）较为短（duǎn）缺的。

春节期间家政服务市场（chǎng）需求（qiú）量（liàng）大（dà），加上这种特殊（shū）时期的劳动力不足（zú），两（liǎng）方面一同作用导致（zhì）供不应求，而这段（duàn）时间家政（zhèng）阿姨（yí）的工资自然也水涨（zhǎng）船高。在深圳（zhèn）市（shì）场，相较于平（píng）时的家（jiā）政服（fú）务家政上涨（zhǎng）了50%以上，家政（zhèng）阿姨妥妥（tuǒ）地步（bù）入（rù）了高收入人群的行（háng）列（liè）。

虽然从家政市（shì）场目（mù）前的（de）情况来（lái）看，家政服务行业的前景（jǐng）是非常可（kě）观的（de），但（dàn）是（shì）这个行业还存（cún）在一些急（jí）需（xū）解决的问题。

第（dì）一点问题，就是市场上的家政企业鱼龙混（hún）杂，消费者难以选择合规、优质（zhì）的家政服务企业。目前市（shì）场上既（jì）有传统的（de）家（jiā）政公（gōng）司，也有新兴的互联网家政公司，还有家政（zhèng）中介所，各种大大小小（xiǎo）的（de）家政公司让（ràng）消费者（zhě）眼（yǎn）花缭乱，一不小心（xīn）就看（kàn）走了眼。

第二点问（wèn）题是目前家政（zhèng）服务（wù）人员（yuán）的素质参差不齐（qí）。作（zuò）为有家政需求的（de）消费者，大家都（dōu）想要找一个（gè）服务质量好（hǎo）的保（bǎo）洁师、保姆（mǔ）等，但是在很多（duō）情况下（xià）都不能如愿（yuàn），虽然有很多高素（sù）质（zhì）的保洁师（shī）、保姆，可以提供给客（kè）户满意的（de）服务，但是也经常出现（xiàn）服务质量差的情况。

此外，由于（yú）很多家政公司不把服务人员（yuán）当做（zuò）正常的员工（gōng）来（lái）看待，福（fú）利得不到保障，导致家政服务（wù）人员（yuán）的流动性很大（dà），这就间接地导致家（jiā）政公（gōng）司（sī）的服（fú）务（wù）质（zhì）量无法得到保障。

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