1、 致意（yì）

致意是用语言或行（háng）为向（xiàng）别人问好，表示自己的慰问。例（lì）如：见面时问声好、点个头、举下手、抬抬身、脱（tuō）下帽（mào）等（děng）致意。致意通常以问好的形式表（biǎo）现，最普通流行的招（zhāo）呼（hū）是“您好（hǎo）”，当别人打招呼的时候，应立即回应“您好”或者“谢谢，您好”。每日早上的礼节性问候是非（fēi）常重要的，每天（tiān）早晨起床后见人要先打（dǎ）招呼，问声“早上（shàng）好”或“您好”，体现出人（rén）的基本礼貌。在公共（gòng）场所、人多、拥挤（jǐ）的地方遇（yù）见熟人，点点头，笑一（yī）笑，或行招手致意礼，是比较文明的致意方式，要避免大声（shēng）喧哗。致意时，年轻人应先（xiān）向年长者致意，下级（jí）应先向上级致意。

2、 握手

握手（shǒu）是（shì）表示友好的举止，是常用礼节。当两个陌（mò）生人初识（shí）时需要握手，朋友见面时需要（yào）握手，告别时也需要握手。握手（shǒu）还是一（yī）种表（biǎo）示（shì）祝（zhù）贺、感谢、慰问、相互鼓励的善意行为。初次见（jiàn）面，握手（shǒu）时间不宜过长；如老朋友意外相见，握手时间可适当长些，以示不期（qī）而（ér）遇的喜悦。男（nán）士与女士握手（shǒu）时，时间应稍（shāo）短，拉（lā）住女人的手（shǒu）不放，是很不礼貌的。

握（wò）手时，如戴手套应（yīng）先摘掉，不能带（dài）着手套与他人握手（shǒu）（女士如身着晚装则不必（bì）脱（tuō）掉晚装手套）；如（rú）果他人要与（yǔ）你握手，而此时（shí）你的（de）手恰巧腾不出（chū）来，应立即说（shuō）声（shēng）对不起，并（bìng）向对方加（jiā）以（yǐ）说明。

两人相见（jiàn）时（shí）候需要握手，应（yīng）由受尊重的一方或在（zài）介绍中占优先地位的（de）人来决定，如把（bǎ）年（nián）轻人介绍给年长者，那么年长者应先伸出手来（lái）。通常（cháng）认为双方相见握（wò）手时主人、年长者、职位（wèi）高者、女士应先伸手；客人、年轻者、身份低（dī）者、男士可先（xiān）问候（hòu），待对方伸手后立即（jí）随（suí）应再握手。一个人与多人握手（shǒu）时，应遵守先高后（hòu）低、先长后幼、先主后宾（bīn）、先（xiān）女后男的原则。

 

3、 介绍

介绍是社交（jiāo）场合（hé）中相互了解的基本方（fāng）式，无论是自我介绍（shào）或是（shì）为他人介绍，正（zhèng）确的运用介绍（shào）礼节（jiē），会使（shǐ）对方对你产（chǎn）生良好的“第一（yī）印象”。其中，自我介绍是在（zài）没有其（qí）他人（rén）介绍的情（qíng）况下，树（shù）立自己形象（xiàng）、与他人结识的方法。

自我介绍时，要（yào）镇定、充满（mǎn）信（xìn）心，还要注意微笑要（yào）亲切自然（rán），眼神要友善，先向对方点头致意，得到回应后，向对方（fāng）介绍自（zì）己的姓名（míng）、身份等。自我介绍要根（gēn）据交往目的来决定介绍（shào）内容（róng）的繁简，以及运用何种介（jiè）绍语言（yán）和（hé）方法。例如，聚会等（děng）社交活动中，你想多结识些周围（wéi）的（de）朋友，最（zuì）好的办法是做（zuò）自我介绍，找到合适的机会，向对方点头致（zhì）意，并介绍自己说：我叫**，“认（rèn）识您很高（gāo）兴”。有时（shí），不了解对方是否愿意结识时，你不妨先请问对方的姓名，如对方立（lì）即（jí）回答（dá）了，说明（míng）愿意交往（wǎng）。此时，便（biàn）可以马上介绍自己（jǐ），以使交（jiāo）往顺利进行（háng）下去（qù）。如去陌生的地方，自我（wǒ）介（jiè）绍的内（nèi）容就要丰富些（xiē），使对方对自己有较清楚的了解。面对不同的交（jiāo）往对象，自我介绍的语气和方式（shì）也（yě）有（yǒu）所不同，在长者或（huò）者尊者面前，语气应谦恭；在平辈面前，语气应明（míng）快、简洁（jié）。

为他（tā）人介绍时，应掌握受到尊重的一方（fāng）应优（yōu）先（xiān）了解对方为原则（zé）。因此，为他（tā）人（rén）介绍（shào）时，介绍顺序（xù）为先把年轻人（rén）介绍给（gěi）年（nián）长者；先把职位低的介（jiè）绍给职（zhí）位高（gāo）的；先把宾客介绍给主人（rén）；先把男士介绍给（gěi）女士。在双方（fāng）的地（dì）位和年（nián）龄差不多时，应该（gāi）先把与自己（jǐ）关系密切的人引（yǐn）见（jiàn）给另一（yī）方。如果想把一个人介（jiè）绍给众多的人时（shí），首先（xiān）应该向大家介绍这个人，然后再把众人逐（zhú）个介绍给这个人，可以按照座位次序或职务次（cì）序（xù）一一介绍。


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