家政人上户（hù）时间（jiān）长，和雇主熟络之后，很容易会对（duì）雇主掏心掏（tāo）肺，虽然可以增进与雇主（zhǔ）的感情，但（dàn）很（hěn）多时候，也容易（yì）在（zài）这（zhè）个上面（miàn）“犯（fàn）糊（hú）涂”！

 

所以，需（xū）要各位家政（zhèng）人注意的是（shì），在（zài）与雇主（zhǔ）交（jiāo）往中，不（bú）是什么话都能（néng）说的！一些不宜谈及的敏感话题，一旦脱口而出（chū），可能（néng）会给雇主留下不（bú）好的印象，还会影（yǐng）响我们接下来的工作。

 

那么，究（jiū）竟哪些是月嫂与雇主之间的禁忌话题呢？一（yī）起学（xué）习下吧！

搬弄是非，背后说人坏话

有（yǒu）些（xiē）家政人员为（wéi）了和雇主套近乎，在他（tā）们面（miàn）前说家政（zhèng）公司的坏（huài）话（huà），例如（rú）：“跟（gēn）您说啊，我（wǒ）在的那家政（zhèng）公司，办公室人员经常勾心斗角，很（hěn）多人面和（hé）人不和（hé），公司里人际关系特别乱，有的老师天天吵架（jià）。”

 

家政人认（rèn）为雇主会和自己一起去批评家政公司。但是却忘记了，雇主需要的是踏踏（tà）实（shí）实做事干（gàn）活的人（rén），不是搬弄是非的长舌妇。当家政人员向雇主批评家政公司的时候（hòu），深层意思是自（zì）己来自（zì）一家很（hěn）乱的（de）家政公司，让雇主感觉你也不是什么好人。

 

家政服（fú）务人员的（de）职责是照（zhào）顾雇主生活（huó），倾听他（tā）们的（de）烦恼（nǎo）。少说搬（bān）弄一些是非（fēi），才能得（dé）到雇主的（de）认可。

 

常谈及上家雇主对自己（jǐ）的小恩小惠

 

到新雇主家里，为了给他（tā）们留下（xià）好（hǎo）印象，一（yī）些家（jiā）政（zhèng）人员喜欢提及上家雇主对自己的好。

 

例如（rú）：“我上一家客（kè）户可（kě）喜欢我哩，对我（wǒ）可看重啦。离（lí）开的时候还给我发了大红包，买了很多东西送我（wǒ）。”

 

家政（zhèng）人这样做无非（fēi）想证明自己工作做的（de）好，所以上（shàng）一个雇主喜（xǐ）欢、看重自己。说（shuō）者无（wú）心（xīn）听者有意，新雇主对你（nǐ）了解不多，也不知道你（nǐ）做的（de）到底好不（bú）好，这个时（shí）候（hòu）你一味（wèi）夸赞自己往（wǎng）往适得其（qí）反，变成坏印象。

 

尤其是提到钱、礼物等东西，会让雇主（zhǔ）对你产生（shēng）贪图财物、嚣张骄（jiāo）傲（ào）的印象。家（jiā）政人员谨记，有实（shí）力的人（rén）无需自吹（chuī）自擂，用行动证明自己（jǐ）就足（zú）够（gòu）了（le）。

 

负能量爆（bào）棚，经常抱怨生活（huó）

 

家政人（rén）员要保持积极向（xiàng）上的个人形象，不要（yào）经常与雇主抱怨（yuàn）自己的生（shēng）活，例（lì）如：“我这辈子真是倒霉（méi），老公（gōng）是个渣男（nán），一分钱不挣，都离婚了还整天向我要钱……”这些负能量（liàng）爆棚的话（huà）尽量少（shǎo）说。有些宝妈心（xīn）理本（běn）就十分脆弱了（le），不要（yào）再给她（tā）们灌输这些负面信（xìn）息了。

 

和雇主闲聊是（shì）可以的，但上（shàng）户的过程中，我（wǒ）们不要（yào）将负（fù）面情绪带到客户（hù）家里。

 

卷（juàn）入雇（gù）主的家庭是非

 

这一（yī）点（diǎn）月（yuè）嫂、育（yù）儿嫂需要注意。很多宝妈与婆婆关系紧张，两人在育儿、生活习惯上存在很多分（fèn）歧（qí）。如（rú）果月嫂经常向宝妈抱（bào）怨：“宝宝的奶奶不（bú）注意个人卫生，不洗手就（jiù）抱宝宝，经常亲宝（bǎo）宝的嘴，还挑我（wǒ）的毛病。”就可能会（huì）放大（dà）雇主的（de）家庭矛盾（dùn）。

 

清（qīng）官（guān）难（nán）断（duàn）家务事。上户的时候最忌讳背后评价客户家里人，掺和雇主家里事（shì）。这样做不仅会激（jī）化雇主（zhǔ）家庭（tíng）矛盾，还可能会让家政人员处于里外不是（shì）人的境地。

 

聪明月嫂都会（huì）避开这些家庭纷争（zhēng），做好本分工作即（jí）可。

 

倚老卖老，混淆个人角色

 

家（jiā）政人上户（hù）时，要（yào）清楚（chǔ）个人的角（jiǎo）色定位（wèi），不要倚老（lǎo）卖老，把年龄大当成（chéng）自己使唤别人（rén）的资本（běn）。

 

 

有的家政（zhèng）人员年龄较大，常把一些年龄（líng）小（xiǎo）的（de）雇主当成子女使唤，这（zhè）样做（zuò）只会（huì）引起雇主的反感。

 

需（xū）要雇主帮（bāng）忙可以有礼貌（mào）地提出，而不是下命令。有客户“请走（zǒu）”这种家政人（rén）的时（shí）候就抱怨：我花（huā）钱可不是请个慈禧（xǐ）太（tài）后回来的。

 

家政（zhèng）行业目前的主流消费（fèi）人群以90后为主。他们大多是独生子女，自（zì）尊心很强，人（rén）际交往中注重（chóng）平等（děng）。作为服（fú）务人员，不论年龄多大，说话都要尊重对方。

 

 

 

看完以上这些，想（xiǎng）必家政（zhèng）人心里应该都（dōu）清楚哪些话不（bú）能说了。

很多时候，不是你活干的（de）不好（hǎo），而是你话说的不对。所以家政（zhèng）从业人员（yuán）在提高专业技能的同时，也要注意沟通技巧的提升，不断完善（shàn）自己，用实力做到100%不（bú）退（tuì）单！

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